Documento legal

Termos de Uso

Última atualização: a definir na publicação

⚠️ Rascunho de trabalho. Este texto foi redigido como ponto de partida e ainda não passou por revisão de um advogado. Não publique nem trate como vinculante antes dessa validação.

1. Aceitação

Ao criar uma conta ou usar a Rede Impulso, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize a plataforma.

2. O que é a Rede Impulso

A Rede Impulso é uma plataforma de agendamento direto entre corretores de imóveis e clientes: o corretor organiza sua própria agenda de atendimento e o cliente marca um horário de visita diretamente com ele, sem troca de mensagens. Um corretor também pode estar vinculado a uma construtora ou imobiliária cadastrada no catálogo, cujo gestor acompanha os números agregados dos corretores vinculados a ela. A Rede Impulso também oferece cursos de capacitação, independentes do agendamento. A Rede Impulso intermedia o agendamento, mas não é parte na visita, na negociação ou em qualquer contrato firmado entre corretor e cliente.

3. Cadastro

Você é responsável pela veracidade dos dados informados no cadastro. Corretores podem, opcionalmente, enviar documentos de identidade e CRECI para reforçar a confiança no perfil público — esse envio não é obrigatório para usar a plataforma. Cadastros com informações falsas podem ser suspensos ou encerrados.

4. Agendamento de visitas

O corretor é responsável por manter sua disponibilidade atualizada e por comparecer aos horários confirmados. O cliente é responsável por comparecer ou cancelar com antecedência um agendamento que não possa cumprir. A Rede Impulso não garante o comparecimento de nenhuma das partes nem a conclusão de qualquer negócio imobiliário discutido na visita.

5. Cursos e pagamentos

Matrículas em cursos reservam a vaga; o pagamento é processado por um provedor externo (Mercado Pago). Condições de reembolso e cancelamento serão detalhadas na tela de cada curso.

6. Condutas proibidas

  • Publicar informações falsas ou enganosas
  • Assediar, ameaçar ou discriminar outros usuários
  • Usar a plataforma para fins fraudulentos
  • Tentar acessar dados de outros usuários sem autorização

7. Limitação de responsabilidade

A Rede Impulso não garante a conclusão de nenhum negócio e não se responsabiliza por prejuízos decorrentes de negociações entre usuários. Recomendamos cautela e verificação independente antes de qualquer pagamento ou assinatura de contrato.

8. Encerramento de conta

Você pode excluir sua própria conta a qualquer momento em "Editar perfil", o que apaga seu cadastro e todos os seus dados (agenda, clientes, histórico de visitas) de forma definitiva. Podemos suspender contas que violem estes Termos.

9. Alterações

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pela plataforma.

10. Lei aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil, com foro a ser definido na versão final revisada por advogado.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: e-mail de contato a definir.